Hay dos tipos de órdenes de trabajo: reactivas y preventivas.
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Eche un vistazo a nuestro video preventivo a continuación o siga desplazándose para leer la guía.
Video
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Guía
Desde el módulo Órdenes de trabajo , haga clic en el botón +Orden de trabajo en la esquina superior derecha para abrir el formulario Nueva orden de trabajo .
Agregue los campos de información obligatorios * , luego cualquier otro campo de opción.
Los usuarios administradores pueden personalizar qué campos se incluyen en el formulario de orden de trabajo y cuáles son *obligatorios desde el módulo Configuración de administrador. |
Subir imágenes: agregar archivos, documentos e imágenes sobre la orden de trabajo
*Título: de qué se trata el trabajo
*Descripción - detalles sobre el trabajo
Prioridad: nivel de gravedad o importancia
Categoría - grupo o departamento
Asignar a: técnico para realizar el trabajo
Tipo de trabajo: seleccione Preventivo
Preventivo : orden de trabajo recurrente, programada regularmente y generada automáticamente.
Cronograma
Una sola vez - una orden de trabajo preventiva
Persistente: se repite periódicamente según una fecha del calendario.
Flotante: se repite en un período de tiempo después del completado anteriormente.
A partir de: fecha futura en la que se genera el primer ticket
Tiempo para completar: plazo en el que debe finalizarse la orden de trabajo.
Ubicación: donde se debe realizar el trabajo
Activo - equipo sobre el que se trabajará
Proveedor - contratista externo
Lista de verificación: múltiples tareas para anotar y completar
Estado - situación actual de la orden de trabajo
Tiempo - cantidad de tiempo por técnico
Piezas: cantidad y reemplazo necesario
Otros costes - factura asociada
3. Haga clic en el botón Guardar en la esquina superior derecha del formulario.
