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Veja o nosso vídeo sobre como criar uma Ordem de Serviço Reativa ou dê uma vista de olhos ao guia.
Vídeo
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Guia
No módulo Ordens de Serviço , clique no botão +Ordem de Serviço no canto superior direito para abrir o formulário Nova Ordem de Serviço .
Adicione informação ao * campo obrigatório assinalado com um asterisco e, em seguida, a qualquer outro campo opcional.
Os utilizadores administradores podem personalizar os campos a incluir no formulário de ordem de trabalho e quais os que são tornados *obrigatórios no módulo Definições do administrador .
Carregar imagens - adicionar ficheiros/documentos/imagens sobre a ordem de serviço
*Título - sobre o que é o trabalho
*Descrição - detalhes sobre o trabalho
Prioridade - nível de gravidade ou importância
Categoria - grupo ou departamento
Atribuir a - técnico para fazer o trabalho
Tipo de trabalho - selecione Reativo
Reativo - ordem de serviço de manutenção não planeada e ad hoc, criada manualmente
Data de vencimento - trabalho a concluir até (apenas ordens de serviço reativas)
Localização - onde o trabalho precisa de ser feito
Ativo - equipamento para trabalhar
Fornecedor - contratante externo
Lista de verificação - várias tarefas para anotar e concluir
Estado - situação atual da ordem de serviço
Tempo - quantidade de tempo por técnico
Peças - quantidade e substituição necessária
Outros custos - fatura associada
3.º Clique no botão Guardar no canto superior direito do formulário.