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Crie uma Ordem de Serviço Preventiva
Crie uma Ordem de Serviço Preventiva

Crie ordens de serviço que são geradas automaticamente para todas as suas manutenções programadas regularmente.

Atualizado há mais de uma semana


Existem dois tipos de ordens de serviço: Reactivas e Preventivas.

  • Reativo - ordem de serviço de manutenção não planeada e ad hoc, criada manualmente. Para saber mais sobre o Reactive, consulte o artigo Criar uma ordem de serviço reativa .

  • Preventiva - ordem de serviço recorrente, programada regularmente e gerada automaticamente.

Dê uma vista de olhos ao nosso vídeo preventivo abaixo ou continue a fazer scroll para ler o guia.

Vídeo

Selecione Português na barra de menu de vídeo para traduzir o áudio.

Guia

  1. No módulo Ordens de Serviço , clique no botão +Ordem de Serviço no canto superior direito para abrir o formulário Nova Ordem de Serviço .

  2. Adicione os * campos de informação obrigatórios e, em seguida, qualquer outro campo de opção.

Os utilizadores administradores podem personalizar os campos que são incluídos no formulário de ordem de trabalho e quais são *obrigatórios no módulo Definições do administrador.

  • Carregar imagens - adicionar ficheiros/documentos/imagens sobre a ordem de serviço

  • *Título - sobre o que é o trabalho

  • *Descrição - detalhes sobre o trabalho

  • Prioridade - nível de gravidade ou importância

  • Categoria - grupo ou departamento

  • Atribuir a - técnico para fazer o trabalho

  • Tipo de trabalho - selecione Preventivo

    • Preventiva - ordem de serviço recorrente e programada regularmente, gerada automaticamente.

  • Horário

    • Única - uma ordem de serviço preventiva

    • Persistente - repete-se regularmente com base numa data do calendário

    • Flutuante - repete num período de tempo após o concluído anteriormente

  • A partir de - data futura em que o primeiro ticket é gerado

  • Tempo para conclusão - prazo em que a ordem de serviço deve ser concluída

  • Localização - onde o trabalho precisa de ser feito

  • Ativo - equipamento para trabalhar

  • Fornecedor - contratante externo

  • Lista de verificação - várias tarefas para anotar e concluir

  • Estado - situação atual da ordem de serviço

  • Tempo - quantidade de tempo por técnico

  • Peças - quantidade e substituição necessária

  • Outros custos - fatura associada

3.º Clique no botão Guardar no canto superior direito do formulário.

Pode encontrar todas as ordens de serviço preventivas ativas no módulo Ordens de serviço. Para ver todos os detalhes da ordem de serviço preventiva e editar as informações do modelo ou datas de programação recorrentes, se necessário, aceda ao módulo PMs.

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